投票のメール認証について

SUNTORY将棋オールスター東西対抗戦2023ファン投票が8月18日から始まっております。それにあたり、以下のお問合せが複数よせられております。
主な、対応策について以下の通りご案内させていただきますので、お手数ですが、該当される場合は、試してみて頂ければと思います。

Q1　認証メールが届かない
「@shogi.or.jp」からのメールを受信できるように事前に設定をお願いいたします。

Q2　認証メールの本文中の「メールアドレスを認証する」のリンクがクリックできない。
おそらく現象としては、HTMLメールを表示できないようになっている端末で、テキストメールが表示されているが、端末の仕様で長いURLがリンクにならないようになっていると想像されます。
対応方法としては、URLをコピーしていただき、ブラウザに直接URLを貼り付けて表示していただくことで、認証が完了します。